TÉCNICO DE SUPORTE DE TI

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UM TÉCNICO SUPORTE DE TI NA YDUQS.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Os seus principais desafios como Técnico de Suporte de TI são:

• Executar o atendimento diário dos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, visando ao rápido atendimento aos clientes.

• Efetuar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos.

• Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento.

• Realizar atividades de manutenção na rede de computadores e telefonia, visando à disponibilidade dos recursos e das informações.

• • Reportar problemas e situações de violação da política de segurança do grupo, visando ao cumprimento das normas e dos procedimentos internos.

Buscamos um profissional com:

Ensino Médio Completo

Será um diferencial excelente se você tiver:

• Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos.
• Curso Tecnológico ou Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Analise de Sistemas ou correlatos.
• Inglês técnico.
• Conhecimento em manutenção de computadores e infraestrutura de rede.
• Conhecimento de técnicas de cabeamento estruturado, sistemas e aplicativos Microsoft, Protocolo TCP/IP.

Local de Trabalho: Uniruy Salvador

Horário de Jornada: 07h às 17h de segunda à sexta (almoço 12h às 14h) e das 08h às 12h aos sábados.

Na YDUQS você vai encontrar:

• Seguro de Vida;
• Bolsa de Estudos;
• Assistência Médica Saúde;
• Assistência Odontológica;  
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.

🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições no processo seletivo

👩🏽‍🦽 Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCDs)

DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação? Então, vem pra Yduqs! 🚀

Aqui, a tecnologia faz parte do nosso core business: unimos a educação ao nosso ecossistema de transformação digital para impactar diariamente mais de 1,2 milhão de alunos!

Desde 2018, estamos em processo contínuo de melhoria e virtualização da experiência administrativa dos alunos de nossas instituições. Em 2022, lançamos o nosso programa de inovação aberta, o Yduqs Labs, que busca gerar negócio com startups já em fase de tração para desenvolvimento de soluções aos nossos desafios corporativos.

Já somos conhecidos como um dos principais articuladores de inovação do setor e, dentro de casa, reforçamos nosso hub de pesquisa e conteúdo para o ensino digital, do qual já fazem parte as edtechs EnsineMe, Qconcursos e Hardwork Medicina. 

Somos o maior grupo de educação superior no Brasil e uma das organizações que mais inova e cresce no país. Temos o objetivo de promover um salto de qualidade para o ensino superior no Brasil. Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.

MISSÃO

Educar para transformar.

VISÃO

Transformar a educação no Brasil a partir do uso intenso de tecnologia para apoiar o desenvolvimento de jovens e adultos de todas as classes, do Oiapoque ao Chuí, com práticas sustentáveis para todos os nossos públicos.

VALORES

Foco no aluno 

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar. 

Senso de dono e resultado 

Agimos como donos, entregamos resultado em equipe. 

Qualidade

Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.

Pessoas  

Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia. 

Inovação e simplicidade 

O novo nos atrai, soluções simples também. 

Diversidade e ética 

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.

UNIDADES DE NEGÓCIO

A organização está estruturada em três divisões de negócios: presencial, digital e premium. Dentro da vertical Digital, temos a EnsineMe, unidade de conteúdos e metodologias digitais, que coloca a Yduqs na dianteira da pesquisa, desenvolvimento e produção de conhecimento para nossos cursos. Além disso, contamos com uma equipe corporativa multidisciplinar, que reúne, entre outras atividades, as de Finanças, Marketing, TI e Gente & Gestão.

NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO

Ibmec - IDOMED - Estácio - Damásio Educacional - Clio - SJT - Qconcursos - Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?

🎯 Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.

💡 Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.

🗝️ Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

🏳️‍🌈🧑🏿‍🤝‍🧑🏿 Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.

🥳 Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.

👩🏾‍🏫 Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 2022.

Já pensou em fazer parte de tudo isso? #VemProTime

Um Q de YDUQS. Um Q de você.